Contact
Parlez à un vrai humain.
Nous répondons à chaque e-mail, généralement en un jour ouvrable. Sélectionnez la boîte de réception ci-dessous qui correspond à votre question — elle parviendra à la bonne personne plus rapidement.
Où nous écrire
Commandes, retours, support
[email protected] — réponses en moins de 24 heures, souvent le même jour. Incluez votre numéro de commande si vous l'avez.
Presse et médias
[email protected] — pour les interviews, les samples ou les demandes de commentaires. Incluez le média et la date limite.
Partenariats et gros volumes
[email protected] — pour les boutiques, magasins de cadeaux, demandes B2B et collaborations événementielles.
Confidentialité et juridique
[email protected] / [email protected] — demandes d'accès aux données et questions contractuelles.
À quoi vous attendre
Temps de réponse, jours ouvrables
Vrais humains, aucun chatbot
Langues supportées
Adresse
Mylemonsextoys
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 États-Unis
Nous n'acceptons pas les visites sans rendez-vous (l'entrepôt est volontairement discret), mais le courrier nous parvient à cette adresse.
Vous cherchez des réponses en libre-service ? La plupart des questions sont couvertes sur la page FAQ — livraison, tailles, garantie, matériaux, retours. S'il manque quelque chose, écrivez-nous ; nous ajoutons de nouvelles questions chaque semaine.